THREE SETUPS TO CREATE A HEART TOUCHING STORY

私達は「世界中の人々を幸せに、世界中の人々を笑顔に」する事がもっとも大切な使命と心得ています。
使命を達成する為に、私達は、お客様の感動を生み続ける3つの仕組みを持っております。

CREDO

私達にとってクレドは、信念であり、哲学です。
お客様が私達に期待するものを分析し、私達は何者であるか、私達は何をやらなければならないかを定義したもの、それが私達のクレドです。
絶対的な指針がある事で、判断に迷った時は、全てクレドが導いてくれます。

WOW STORY

「WOW STORY」とは、私達が運営している全ての施設で実際に起こった、お客様との心温まる感動エピソードです。
「WOW STORY」が生まれるとお客様のロイヤリティが向上され、毎月全ての施設で生まれた「WOW STORY」を共有する事でスタッフのエンゲージメントを向上しております。
また、毎月一番素晴らしい「WOW STORY」は、Monthly WOWとして表彰されます。

EMPOWERMENT

お客様のわずかな言葉や態度を見逃さず、先読みし適切なタイミングでホスピタリティを提供する為に決済権を従業員一人ひとりに与えております。
決済権を与える事で、迅速かつ的確なサービスを生み、お客様に「感動」を提供出来ると思っております。

CASE

MAANA KYOTO

丹波口

最大宿泊人数7人

平均稼働率: 92 %

平均客室単価: ¥43,855

清水いにしえ庵

清水寺

最大宿泊人数5人

平均稼働率: 87%

平均客室単価: ¥42,745

IROHOTEL 河原町

河原町

最大宿泊人数5人

平均稼働率: 82 %

平均客室単価: ¥42,745

京町家ホテル三福

清水寺

部屋数:5部屋

最大宿泊人数17人

平均稼働率: 90%

平均客室単価: ¥19,583

運営件数

(2018年12月時点)

一棟貸し

40

旅館/ホテル

2

ホステル

1

運営方法

ML(マスターリース)方式

オーナー様

土地/建物所有
賃貸

トマルバ

賃貸借契約
賃料支払い

オーナー様の所有する町家/ホテル(新たに開発するホテル)を、弊社が一括で借り上げて経営致します。運営で発生するリスクを負うこと無く、長期安定収入が期待出来ます。
※開発済のML契約は不可

MC(マネジメントコントラクト)方式

オーナー様

土地/建物所有
営業収入

トマルバ

人材提供
運営手数料

オーナー様が弊社に運営を委託する方式です。人材含め、運営に携わる業務全て弊社で行います。営業収入に対して手数料を頂く為、多くの収入を期待できます。

条例について

2018年6月15日に京都市の条例が変更されております。
重要な変更点は下記で、新たに必須事項となっております。

京町家一棟貸し

施設内での面接対応
800m以内に駆け付けできる人の設置

京町家以外の一棟貸し

施設から800m以内に24時間人が常駐する施設外玄関帳場の設置
800m以内に駆け付けできる人の設置

2部屋以上の旅館・ホテルタイプ

施設内に原則24時間の人の設置

駆け付け要件・施設外玄関帳場については、順次対応する予定をしております。
条例についてのご質問やご相談につきましてもお気軽にお問い合わせください。

※2018年まで9月15日までに旅館業の許可が降りた施設・申請した施設については、2020年3月31日までの経過措置の対象になり、上記の内一部の対応は必須ではありません。

よくある質問

Q:近隣のご挨拶について

A:

運営開始前に、近隣住民に当社で管理させて頂く旨、運営内容ご挨拶を致します。

Q:法令について

A:

簡易宿泊所の免許等を取得していない民泊物件(法令を遵守していない物件)の運営は行っておりません。
免許取得の方法や、取得可否、費用などをご提案させて頂く事は可能です。

お問い合わせ

運営に関してご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。